1 送貨上門(2-3日送達，最快翌日即送達，偏遠地區3-4日送達。)
我們送貨上門服務覆蓋全香港，以下地點需要額外配送時間：
• 香港偏遠地區、離島（長洲、南丫島、坪洲等）、馬灣、大嶼山、機場禁區。

• 樓梯費用：標準產品每層收取HK$10的費用。對於較大的物品，如洗衣機、冰箱、空調和70寸以上的電視，每層收費為HK$30。
• 長距離步行：如果配送地點距離超過300米或需要步行時間超過10分鐘，將收取HK$50的費用。
• 搬運大件物品：每次收取HK$100的費用。

2 超過2000個提貨點取貨(1-2日送達，最快翌日送達，偏遠地區2-3日送達。)
提貨點包括：智能櫃（順便智能櫃、Alfred智能櫃、Pakpobox智能櫃）、順豐服務中心、便利店（OK、7-11、Shell）。

提貨點自取程序：
• 取貨地點於結帳頁面顯示
• 包裹到達提貨點後，顧客會收到由速遞公司發出的SMS短訊，請按指示到所選地點收件
• 貨物到抵智能櫃後24小時如仍未取件，派件員會隨時回收貨品

3 日本城即日自取
每天上午9點前下單，最快可於即日到日本城門店自取，有三十間日本城門店可供選擇！

提貨點自取程序：
• 取貨地點於結帳頁面顯示
• 上午9點後下單會於下一個工作天送達日本城 （工作天不包括星期六，日及公眾假期）
• 包裹到達日本城後，顧客會收到由HKSHOPE發出的取貨電郵通知，請按指示到所選日本城門店取件
• 如到貨翌日仍未取件，日本城有機會收取額外費用或將產品回倉。再次出貨的運費將需由客人支付。

4 澳門送貨(2-4日送達)
澳門將交由順豐速遞送貨。